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24/7 . 24/7 - Se refere às operações que são realizadas durante 24 horas por dia e 7 dias por semana.

3PL . Third Party Logistics . Uma empresa que presta múltiplos serviços de logística. Normalmente estes serviços são oferecidos de forma integrada pelo provedor. No Brasil, o termo mais utilizado para referir-se a um prestador de serviços de logística é Operador Logístico. Alguns serviços típicos prestados por Operadores Logísticos são: Transporte, Transbordo de Carga, Armazenagem, Controle de Inventário, Acondicionamento e Unitização, Processamento de Pedidos, Abastecimento de Linhas de Produção, Despacho Aduaneiro e Agenciamento de Frete Internacional. Termos relacionados: 4PL, LLP, Freight Forwarder.

4PL - Fourth-Party Logistics . É um modelo de negócio distinto dos Operadores Logísticos (3PL) baseado nas seguintes atribuições e características: (1) Não detém ativos; (2) Possui uma posição de neutralidade entre os prestadores de serviços logísticos; (3) Possui domínio tecnológico e expertise para desenhar e monitorar a execução de processos logísticos; (4) Presta serviços de Projeto e Consultoria em Logística; (5) Normalmente é uma entidade distinta, formada através de uma parceria ou Joint- Venture de longo prazo, onde o cliente é um dos associados; (6) O 4PL pode atuar como a principal interface entre o cliente primário e os diversos prestadores de serviços logísticos; (7) Monitora todos os parâmetros de performance da Cadeia de Suprimentos do Cliente com o objetivo de identificar continuamente oportunidades de sinergias, otimizações, reduções de custos e melhorias destes parâmetros de performance; (8) Em alguns contratos, o sistema de remuneração do 4PL está associado aos ganhos efetivamente auferidos sobre o escopo de operações contratados. Termos relacionados: 3PL, Operador Logístico, LLP.

5S . Housekeeping . Uma disciplina de organização que surgiu no Japão, cujos pilares são 5 fundamentos, os quais tem em comum a letra ‘S’ no início da palavra. São elas: Seiri (Utilização), Seiton (Organização), Seiso (Limpeza), Seiketsu (Asseio), Shitsuke (Autodisciplina). Apesar de ser mais utilizado na língua inglesa, pelo termo Housekeeping, a expressão 5 S também faz referência a 5 fundamentos, cujas iniciais começam pela letra ‘S’. São eles: Sort, Systemize / Set in Order; Shine; Standardize; Sustain.

5W1H . vide Plano de Ação.