Rádio Freqüência - Radio Frequency (RF) . Uma forma de comunicação sem fio, que utiliza ondas eletromagnéticas para transmitir dados entre dispositivos como coletores, scanners, laptops, computadores de bordo, celulares e servidores. Em logística, essa tecnologia tem sido largamente empregada no controle de inventário em plantas e armazéns, no rastreamento de veículos, no acompanhamento de produção e na coleta de informações em campo (e.g. tomada de pedidos, confirmações de coletas e entregas, etc.). O uso da radio freqüência tem permitido o desenvolvimento de aplicações de controle de inventário, movimentação e transporte que operam em tempo real.
Rastreabilidade - Traceability . A habilidade de identificar materiais utilizados em processos de manufatura, através de números de lotes ou números de séries, caso problemas sejam detectados a posteriori e necessitem ser reparados.
RCCP . Rough Cut Capacity Planning . Vide Planejamento de Recursos de Capacidade.
Recinto Alfandegado . Bonded Area - É o local onde deve ser realizado o trabalho aduaneiro de controle fiscal de mercadorias. Pode ser de fronteira, na Zona Primária, em imóvel da União; ou de interior, na Zona Secundária, onde houver concentração de carga de importação ou exportação. São recintos alfandegados na Zona Primária os locais reservados à movimentação e depósito de mercadorias importadas ou a exportar, as áreas para fiscalização de bagagens procedentes ou destinadas ao exterior e as dependências das lojas francas. Na Zona Secundária têm-se as unidades para armazenamento de mercadorias importadas ou a exportar e os depósitos de remessas postais internacionais.
RECOF - (Entreposto Industrial sob Controle Informatizado) - Regime especial aduaneiro que permite a importação de mercadorias com suspensão do pagamento do Imposto de Importação e do IPI, que serão submetidas a operações de industrialização de produtos destinados à exportação ou venda no mercado interno. Seu objetivo é facilitar a logística nas importações e amenizar os impactos tributários decorrentes dessas atividade. Os benefícios desse regime são vinculados ao cumprimento de metas de exportação, por parte das indústrias beneficiárias.
Registros de Inventário - Inventory Records . Registros que refletem o histórico de transações de movimentações de um item, permitindo indicar o estoque em mãos, o estoque alocado, quantidades recebidas, consumidas, vendidas, ajustadas, quarentenadas, descartadas e transferidas entre locais. Dependendo das funcionalidades disponíveis e do tipo de parametrização definida para o sistema, os registros de inventário podem incluir o nome do usuário, data e hora da transação, para fins de controle e auditoria de processo.
Regra de alocação aleatória - Random-Location Storage . Um método de armazenagem onde todas as locações são disponíveis para alocar um item, desde que satisfaçam restrições de espaço, capacidade e acessibilidade. Para utilização desse método, é necessário um sistema informatizado que registre todas as alocações realizadas e movimentações dos itens. Por valer-se de todas as locações disponíveis, a utilização desse método resulta numa melhor ocupação do armazém. A desvantagem desse método é a alta dependência de sistemas informatizados, pois um item pode estar estocado em n locações aleatórias, que dificilmente poderiam ser memorizadas por uma pessoa. Normalmente quando se utiliza esse método de alocação, também são parametrizadas algumas regras heurísticas para alocar o material, tais como: selecionar a locação disponível mais próxima, verificar se existem locações disponíveis e contíguas a uma locação que contenha o mesmo item a ser estocado, etc.
Regra de alocação fixa - Fixed-Location Storage . Um método de armazenagem onde as locações são fixas para cada item ou família de itens, dentro de um armazém. Embora este método exija mais espaço que o método de locação aleatória, pelo fato de não disponibilizar locações ociosas de um item para estocar outro, ele é mais indicado quando a empresa não dispõe de um sistema informatizado para administrar locações aleatórias. Recomenda-se também esse método quando se deseja facilitar a memorização das pessoas quanto à locação dos itens, como por exemplo, em lojas e supermercados. A terceira razão para se utilizar o método de locações fixas é quando o item exige segregação por questões de riscos de contaminação ou segurança.
Regra de separação por ondas . Batch Picking . Um método de separação, no qual as ordens são agrupadas por lotes com o objetivo de reduzir movimentações. As quantidades dos itens solicitados nas ordens são consolidadaspara serem separadas e então são transportadas para uma área comum onde os pedidos são finalmente montados. O processo de geração das ondas de separação também pode ser feito por rota, por transportador ou centro de trabalho que estão gerando as ordens.
Regra de separação por Ordem . Order Picking - Um método de separação onde para cada ordem é gerado um pedido de separação. Esse método é bastante empregado quando uma Ordem é composta por SKU’s distintos, que dificilmente se repetem em outros pedidos (e.g. Livros, CD’s) ou quando a separação dos itens para atender uma Ordem já alocam de forma eficiente os recursos de movimentação. No entanto, se houver múltiplas ordens a serem separadas, contendo os mesmos SKU’s, esse método irá gerar uma quantidade excessiva de movimentações e perda de tempo. Nesses casos, a regra de separação por Zonas ou por Ondas pode ser mais produtiva.
Regra de separação por zonas . Zone Picking . Um método de separação onde as listas de separação são geradas por áreas ou zonas do armazém. O princípio desse método é semelhante ao processo de separação por Ondas, mas nesse caso, o agrupamento é por zona do armazém e não por item, rota ou transportadora. O objetivo desse método é consolidar no menor número de movimentações os itens a serem separados e disponibilizados na área de montagem das Ordens ou de consumo.
Regra do 80/20 - Twenty-Eighty Rule . Termorelacionado: Princípio de Paretto.
Regras de Armazenagem - Put Away Rules . Regras e procedimentos para posicionar e endereçar o estoque dentro de um almoxarifado, após um item ter sido recebido. Termo relacionado: Cross-Docking.
Responsividade . Responsiveness . A capacidade de atender, num curto espaço de tempo, a demanda do mercado. O grau de responsividade de uma empresa pode ser medido através da ‘Performance de Entrega para data Requerida’. A responsividade de uma empresa está diretamente ligada ao seu grau de flexibilidade e tempos de resposta frente ao comportamento de demanda do mercado.
Resposta Rápida - Quick Response . Um conjunto de práticas de planejamento de demanda e gestão de inventário, que potencializam uma rápida resposta no processo de ressuprimento de um canal de distribuição. Não existe um modelo único que possa ser prescrito para alcançar esse propósito, mas práticas, que comumente aplicadas podem compreender: uso dos dados do ponto de venda para planejar o ressuprimento, VMI, EDI, Código de Barras, Softwares de Planejamento de Demanda, uso de métricas como Fill Rate e Service Level para ajustar as estratégias de armazenagem e distribuição, etc.
Ressuprimento . Replenishment . (1) O processo de mover e repor o inventário a partir de uma fonte de suprimento (depósito ou planta do fornecedor) para um local de consumo (loja, varejo, planta do cliente). (2) Processo de mover itens do inventário de locais de estocagem secundários (upstream) para locais de estocagem primários (downstream), onde ocorre o processo de separação (picking), despacho e consumo dos itens.
Ressuprimento Contínuo . Continuous Replenishment - É uma prática entre os membros do canal de distribuição que altera o tradicional processo de reposição baseado exclusivamente em Ordens de Compra por meio da incorporação de modelos de ressuprimentos tais como Kanban, VMI (Vendor Management Inventory), e CPFR (Collaborative Planning Forecast and Replenishment). Outras técnicas que contribuem para a efetiva aplicação são o uso da demanda do ponto de venda (PoS . Point of Sales . data) e diversos protocolos de EDI (Eletronic Data Interchange).
Retorno . Backhaul . O processo de retorno de um veículo a partir do seu destino final para o ponto de origem da rota. Esse retorno pode ser do veículo cheio, parcialmente cheio ou vazio, dependendo das oportunidades de demanda para o fluxo de retorno. Termo relacionado: Retorno Vazio.
Retorno Vazio . Deadhead . O retorno de um veículo ou container vazio até o seu ponto de origem.
RFI - Request for Information . Solicitação de Informação - Um documento utilizado para solicitar informações sobre fornecedores, produtos e serviços antes do início de um processo formal de RFQ/RFP. Termos relacionados: RFQ, RFP.
RFID - Radio Frequency Identification . Identificação por Rádio-freqüência - A identificação de produtos por transponders, os quais podem ser só de leitura ou graváveis, ativos (possuem fonte de energia para emitir o sinal de rádio freqüência) ou passivos (dependem de indução eletromagnética). Essa tecnologia é uma opção alternativa aos sistemas de código de barras e possui como vantagens a possibilidade de codificar uma quantidademaior de informação, de gravar informações dinamicamente e de permitir a leitura à distância, através de antenas. Termo relacionado: Etiquetas inteligentes.
RFP - Request for Proposal . Solicitação de Proposta - Um documento que provê informações que permitirão a um potencial fornecedor elaborar uma Proposta técnica e comercial para fornecer um produto ou serviço.
RFQ - Request for Quote . Um documento utilizado para solicitar uma cotação de um ou mais fornecedores para um determinado produto ou serviço.
RND . Data National Network (Brazil) – Rede Nacional de Dados - O padrão RND foi lançado em 1987 e foi concebido como um conjunto de padrões de arquivos que representam individualmente um documento eletrônico de negócio. O documento eletrônico é chamado de transação e possui uma versão definida. Cada transação é implementada em um arquivo estruturado com linhas de tamanho fixo. Cada linha representa um conjunto de dados de tamanho definido que se encontrava dentro de um segmento. Um segmento é uma estrutura lógica que representa a ordem e as relações entre as linhas do arquivo. As relações entre as linhas do arquivo são chamadas de segmento e identificam a cardinalidade destas. Os campos possuem uma definição de tamanho, obrigatoriedade e tipo de dado. Atualmente existem 44 transações de EDI no padrão RND.
ROA - Return On Assets - Retorno Sobre Ativos - É o indicador de desempenho que mede a lucratividade de uma empresa com relação a todos os seus ativos ou ao total de investimento em ativos.
ROI - Return on Inventory Investments – Retorno sobre investimentos em estoque - É o indicador de desempenho que mede a lucratividade em relação a investimentos em estoque. O denominador mais utilizado no cálculo desse indicador é o estoque médio para o período, por ser mais representativo em termos de níveis de estoque ao longo do ano, em comparação ao balanço do último dia do ano.
Romaneio - Packing List . (1) Uma lista com as descrição de todos os itens embalados ou transportados. Essa lista permite ao transportador e ao cliente conferir fisicamente o material recebido. (2) O equivalente fisicamente do aviso antecipado de embarque eletrônico (ASN).
RO-RO - Roll-on-roll-off . Um tipo de embarcação projetada para o transporte de veículos, que são embarcados e desembarcados, através de rampas, com os seus próprios movimentos. Pode propiciar a conjugação com o transporte terrestre, ao carregar a própria carreta ou o contêiner sobre rodas (boogies).
Roteirização . Routing . (1) Processo de alocar um veículo num circuito de viagem, composto por vários pontos de coleta ou entrega de cargas. Dessa forma, a oferta do veículo é compartilhada por um conjunto de demandas isoladas, que se tivessem que ser atendidas isoladamente (rotas diretas), gerariam ociosidade nos veículos ou baixa freqüência de atendimento dos pontos de demanda. Desde os anos 40, vêm sendo desenvolvidas abordagens matemáticas para o problema de roteirização. Uma das primeiras abordagens para esse problema consistia em buscar um roteiro que cobrisse ‘n’ pontos com a menor distância possível e sem repetir nenhum dos pontos visitados. Essa abordagem foi chamada de TSP (Traveling Salesman Problem) ou Problema do Caixeiro Viajante. Duas formulações também muito conhecidas são o ‘Problema do Carteiro Chinês’, o qual se distinguia do TSP por permitir a repetição dos nós já visitados e a ‘Corrida do Leiteiro’ (Milk Run), que incorporou restrições de capacidade do veículo e janelas de coleta/entrega no problema original. Por ser um tipo de problema na literatura de Pesquisa Operacional, classificado como NP-Hard, a abordagem para sua solução é normalmente baseada em heurísticas. Uma das mais eficazes é a chamada ‘Têmpera Controlada’ (Simulated Annealing). (2) Problema de Distribuição ou Coleta que busca estabelecer um percurso que atenda um objetivo de custo, tempo ou nível de serviço, respeitando às restrições impostas ao modelo. Um problema real de roteirização é definido por três fatores fundamentais: decisões, objetivo e restrições. Decisões dizem respeito às premissas de como os clientes, veículos e demais recursos devem ser tratados pelo modelo. O objetivo refere-se a qual será a variável de resposta escolhida para o modelo (e.g. distância, tempo, custo, nível de serviço, etc.). Restrições referem-se aos recursos disponíveis, limites de tempo impostos pela jornada de trabalho dos motoristas, restrições de trânsito, horários de carga/descarga, tamanho máximo dos veículos nas viaspúblicas e etc.. Termos relacionados: Milk Run, NP-Hard.
RRP . Vide Planejamento de Recursos de Capacidade.
Ruptura de estoque - Stock-Out . (1) Situação em que um Pedido recebido é superior ao estoque disponível; (2) Interrupção de um processo de produção ou entrega em decorrência de um atraso de fornecimento, transporte ou diferença de inventário.
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